售后服务认证证书
发布日期:2020-12-21 浏览次数:
介绍:
售后服务认证,是国家批准的权威认证售后服务认证是服务认证类别。《商品售后服务评价体系》(GB/T 27922-2011)是2011年12月30日发布,2012年2月1日实施的国家标准。该标准规定了构成商品售后服务体系的基本要素,包括原则、指标和方法等方面,通过对企业的服务体系、商品服务、顾客服务三大方面进行评价,并按评价的分值来衡量服务能力水平的高低,以星级评价的方式进行展现。它的好处:证明其在行业中的服务良好性;有助于招投标;具有说服力和证实性,更容易得到消费者的认可,提高销售等。
售后服务认证,是国家批准的权威认证售后服务认证是服务认证类别。《商品售后服务评价体系》(GB/T 27922-2011)是2011年12月30日发布,2012年2月1日实施的国家标准。该标准规定了构成商品售后服务体系的基本要素,包括原则、指标和方法等方面,通过对企业的服务体系、商品服务、顾客服务三大方面进行评价,并按评价的分值来衡量服务能力水平的高低,以星级评价的方式进行展现。它的好处:证明其在行业中的服务良好性;有助于招投标;具有说服力和证实性,更容易得到消费者的认可,提高销售等。
价格:
面议
承诺:
专业服务保障、全程指导、国家认监委可查
申请条件:
营业执照、行业资质、服务(生产)运营现场、人员名单等
流程:
签订合同→前期准备工作→提交认证申请→准备咨询材料→审核→整改→发证书
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